产品试用与购买服务条款
欢迎您使用 ozon.ink 平台（以下简称 "本平台"）提供的产品及相关服务。为保障您的合法权益，明确双方权利与义务，您在申请试用、购买本平台产品前，应仔细阅读并充分理解本《试用与购买服务条款》（以下简称 "本条款"）。您点击 "已阅读并同意"、开启试用或完成购买操作，即视为您已完全接受本条款全部内容，愿意受本条款约束。
一、试用规则
1.1 试用入口
用户可通过本平台右上角 "立即试用" 功能按钮，自主开启产品试用体验。试用流程无需提供激活码，操作步骤简洁高效，用户按照页面提示即可完成试用开启。
1.2 试用范围
试用期间，用户仅可使用本平台开放的部分核心功能（具体开放功能以试用页面实时展示为准）；同时，用户有权查看本平台所有未开放权限的功能说明、操作指南及内容展示，以便全面了解产品功能特性，评估产品是否与自身实际需求相匹配。
1.3 试用限制
试用服务为免费体验性质，本平台有权根据产品迭代、运营需求，调整试用功能范围、试用时长等内容，调整后将通过试用页面公告或弹窗形式告知用户，用户继续使用试用服务即视为接受调整后的规则。
二、购买与退款规则
2.1 购买建议
用户应基于充分的试用体验，全面了解产品功能、服务范围、使用限制等信息，确认产品符合自身实际需求（如业务场景、操作习惯、功能匹配度等）后，再自主发起购买操作。
2.2 购买流程
用户通过本平台指定购买渠道（如平台内 "购买" 按钮、官方客服指引链接等）选择对应产品套餐，按照页面提示完成支付（支付方式以平台支持的渠道为准），支付成功后可获取产品激活凭证（如激活码、授权链接等），凭激活凭证完成产品激活即可使用完整服务。
2.3 退款约定
产品购买完成且成功激活后，系统将自动视为用户已认可产品核心服务、确认服务符合预期，一经激活，本平台不予办理退款，请用户在激活前审慎核查产品功能与自身需求的匹配度，避免误操作。
若因本平台技术故障导致产品无法正常激活、使用（非用户设备问题、操作失误等原因），用户需在购买后 7 个自然日内，向本平台官方客服提供支付凭证、故障截图等证明材料，经本平台核查确认后，可根据实际情况提供退款或服务补偿；逾期未申请的，视为用户放弃相关权利。
因用户个人原因（如误购套餐、不再需要产品、对产品功能理解偏差等）提出的退款申请，本平台不予受理。
三、其他提示
3.1 条款阅读与理解
用户在使用本平台试用、购买服务前，应仔细阅读本条款全部内容，对条款中涉及的权利限制、退款约定等关键内容予以重点关注。若用户对本条款内容有疑问，应在操作前通过本平台官方客服渠道咨询，确认无误后再进行试用或购买。
3.2 平台资质与安全
用户可通过本平台 "关于我们" 或相关监管部门公示渠道，核查本平台运营资质、备案信息等，确保自身信息与财产安全。用户在使用服务过程中，应妥善保管个人账号、支付密码、激活凭证等敏感信息，避免因信息泄露导致权益受损；若发现账号异常，应立即联系客服处理。
3.3 客服咨询与争议解决
官方客服渠道：客服电话 16639013477、平台内 "在线客服" 功能入口
若用户与本平台就试用、购买服务产生争议，应首先通过官方客服渠道友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼（运营主体信息以平台备案公示为准）。
3.4 条款变更与通知
本平台有权根据法律法规更新、业务调整等情况，对本条款内容进行修订，修订后的条款将在本页面及平台显著位置（如首页公告）公示，公示满 7 个自然日后自动生效。若用户不同意修订后的条款，应立即停止使用本平台服务；继续使用的，视为接受修订后的条款。